Linda küldte a mai kérdést:
Az egyik Outlook-kapcsolattartóm helytelenül van beállítva arra, hogy rossz címre küldjön e-mailt. Meg tudom változtatni, de a MyTeam terjesztési listára küldött levelek továbbra is a régi címre kerülnek. Miért?
Érdekes probléma. Kíváncsi vagyok, miért nem frissíti a Microsoft a terjesztési listákat automatikusan, de nem.
Kövesse ezeket a lépéseket, először az e-mail cím megváltoztatásához, majd a terjesztési lista frissítéséhez.
- Az Outlook alkalmazásban ellenőrizze, hogy a mappa ablaktábla látható-e a menü Nézet kiválasztásával, várjon 3-5 másodpercet, amíg a menü kibővül, majd ellenőrizze, hogy van-e négyzet az ikon körül a Mappa nézet mellett. Ha nincs, akkor válassza a Mappa nézet lehetőséget.
- Az Outlook ablak bal oldalán nem láthatja a személyes mappák listáját. Ha szükséges, nyomja meg a pluszjelet a Személyes mappák mellett. Az Outlook ablak bal oldalán található mappa ablaktáblában keresse meg a "Kapcsolatok" nevű mappát. Kattintson a Névjegyek elemre.
- Az Outlook ablakának jobb oldalán megjelenik az összes névjegy listája. Ha szükséges, használja az oldalsó vagy alsó görgetősávot a Cheryl N bejegyzésének megkereséséhez. Kattintson duplán a nevére, hogy megnyissa a Cheryl névjegy rekordját.
- A Cheryl névjegyzékben a 2. oszlop 5. sorában kattintson a meglévő e-mail címetől jobbra található e-mail mezőbe. Használja egyszer a Backspace billentyűt, és a rossz e-mail eltűnik. Írja be újra a helyes e-mailt (ügyeljen arra, hogy a @ MyExcel.com címet használja a @ MrExcel.com helyett). Tabuláljon ki a mezőből, és látnia kell az e-mail cím változását a "Megjelenítés másként" mezőben közvetlenül az e-mail mező alatt. Az E-mail és a Megjelenítés mint mezőnek egyaránt meg kell adnia a helyes címet.
- A módosítások nem helytállóak, amíg meg nem nyomja a Mentés és bezárás ikont a bal felső sarokban.
- Végül, és a legfontosabb lépés: ha van terjesztési listája, akkor meg kell nyitnia ezt a terjesztési listát a Névjegyek mappában, és kattintson a Frissítés most gombra a párbeszédpanel jobb oldalán. Ez frissíti a terjesztési listát a javított e-mail címmel.
